مقاله نگرشی بر مدیریت بحران در سازمان ها

این یک مقاله ای با عنوان نگرشی بر مدیریت بحران در سازمان ها است که در۷ صفحه برای دانلود منتشر شده است.

چکیده

هنگامی که مجموعه شرایط خاصی، روال متداول و پیش بینی شده جریان کار، فعالیت، تولید، خدمت رسانی، زندگی، ارتباطات، تامین نیازهای عمومی، سلامت، محیط زیست و یا افکار عمومی را تغییر یکباره می دهد، در این حالت شرایط بحرانی بروز کرده است مدیریت به عنوان مهمترین عامل در بهبود و توسعه سازمانها محسوب می شوند. بهره گیری از ابعاد مدیریت نوین مبتنی بر دانش پیشرفته در زمره مهمترین اقداماتی است که در سازمانها و جوامع مترقی مطرح است و هر گونه تغییر و پیشرفت سازمانها در گروه برخورداری از مدیریتی اگاه و مترقی می باشد، بنابراین آموزش و تربیت کادر مدیریت سطوح سازمان ها از اهمیتی خاص برخوردار است.بنابراین پژوهش حاضر با روش کتابخانه ای با هدف بررسی مدیریت بحران در سازمانها به مطالعه و بررسی پرداخته است.

واژگان کلیدی: مدیریت ، بحران ، سازان ها

مقدمه:

بحران را می توان موقعیت اختلال برانگیزی دانست که کل سازمان یا سیستم را تحت تاثیر قرار می دهد و پیشفرض های اساسی آن را به چالش می طلبد. بحران غالباً به تصمیم هایی که خارج از روش های عملکردی عادی سازمان یا سیستم تلقی می شود نیاز دارد . بحران از تعدادی بی شماری از شرایط فوق العاده به وجود می آید؛ شرایط فوق العاده در دو گروه جای می گیرند: بلایای طبیعی یا سوانح غیر مترقبه و سوانح مترقبه یا منتظره. سانحه یا بلای طبیعی ، همچنان که از نامش پیداست رویدادی طبیعی است و نتیجه عملکرد عمدی عامل انسان نمی باشد، سیل، زلزله، قحطی، تند باد، مرض، بهمن و نظایر آنها از زمره سوانح غیر مترقبه و بلایای طبیعی  قلمداد می شوند. این نوع سوانح که نه یک سازمان، بلکه کل یک سیستم نظیر سیستم منطقه ای یا حتی کشوری را با تمام سازمانهای موجود در آن تحت تاثیر قرار می دهند(بابائئ اهری، ۱۳۸۳، ۱۲). نگرش سنتی به مدیریت بحران نگرشی منفی بوده همانند فرونشاندن آتش توسط مدیر تلقی می شده است. با این تعبیر که مدیر بحران در انتظار خراب شدن کارها می نشیند و پس از بروز تخریب ، سعی می کند تا ضرر ناشی از خرابیها را محدود کند. ولی در تطور معانی این واژه ، به تازگی معنای مثبت و بهتری برای آن پیدا شده است. بر اساس معنای اخیر ، همواره باید مجموعه ای از طرحها و برنامه های عملی برای برخورد با تحولات احتمالی آینده در داخل سازمان تنظیم شود و مدیران باید درباره اتفاقات احتمالی بیندیشند و آمادگی برخورد با رخدادهای غیر مترقبه را کسب کنند. در محیط پویایی امروز، تاکید بر سرعت افزایش می یابد ، ولی باید توجه داشت که تاکید بر سرعت عمل، موفقیت را تضمین نمی کند . یکی از اصول مهم مدیریت بحران اخذ صحیح ترین تصمیم در کوتاه ترین زمان می باشد(اثنی عشری ، ۱۳۹۰، ۱۶ ).

ادامه ی متن در فایل اصلی

در صورت بروز مشکل در دانلود مقاله ی نگرشی بر مدیریت بحران در سازمان ها با پشتیبانی تماس بگیرید.